pular para o texto principal

Procurar impressora pelo endereço IP ou nome de host durante a configuração

Caso não seja possível encontrar a impressora na tela Detecção da impressora (Detect Printer), a tela Iniciar conexão da impressora (Start Printer Connection) é exibida.

figura: conectando a impressora à tela de rede

A tela do Windows é usada como exemplo acima.

O clique em Pesq. endereço IP (Search By IP Address) permite procurar uma impressora especificando o endereço IP ou o nome do host da impressora.

  1. Verifique o endereço IP ou o nome de host da impressora.

    Para verificar o endereço IP da impressora ou o nome do host, imprima as informações de configurações de rede ou use o painel de controle para exibi-las.

    Nota

    • Se você usar a impressora em um escritório, solicite as informações ao administrador.

  2. Especifique o método de pesquisa.

    Selecione um dos métodos abaixo.

    figura: Tela Seleção do Método de Pesquisa de Impressoras

    A tela do Windows é usada como exemplo acima.

    A: Pesquisar por endereço IPv4 (Search by IPv4 address)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv4.
    B: Pesquisar por endereço IPv6 (Search by IPv6 address)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv6.
    C: Pesquisar por nome do host (Search by host name)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo nome do host. Um nome de host é conhecido como nome de host LLMNR ou nome de serviço Bonjour.

  3. Insira o endereço IP ou o nome de host e clique em Avançar (Next).

    A pesquisa de impressora é iniciada.

Se uma tela de erro for exibida:

Corrija o erro conforme as instruções na tela.

Se o endereço IP que você inseriu ainda estiver sendo usado por outro dispositivo, execute o procedimento abaixo para especificar o endereço IP da impressora.

  1. Selecione (Configuração (Setup)) na tela INÍCIO (HOME).

    Nota

    • Se Config. de gerenc. do usuário (User management settings) estiver ativado, a tela de seleção de usuário será exibida antes da tela INÍCIO (HOME) ser exibida.

  2. Selecione Configurações do dispositivo (Printer settings).

  3. Selecione Configurações da LAN (LAN settings).

  4. Selecione Wi-Fi.

  5. Selecione Avançado (Advanced).

  6. Selecione Configs TCP/IP (TCP/IP settings).

    • Se você especificar o endereço IPv4:

      1. Selecione IPv4.

      2. Selecione Sim (Yes) na tela exibida.

      3. Selecione Endereço IP (IP address).

      4. Selecione Configuração manual (Manual setup).

        Selecionar Configuração automática (Auto setup) especifica o endereço IP automaticamente.

        Nota

        • Se a tela de aviso for exibida, verifique a mensagem e selecione Sim (Yes).

      5. Insira o endereço IP.

      6. Selecione OK.

      7. Insira a máscara de sub-rede.

      8. Selecione OK.

      9. Insira o gateway padrão.

      10. Selecione OK.

        O endereço IPv4 foi especificado.

    • Se você especificar o endereço IPv6:

      1. Selecione IPv6.

      2. Selecione Sim (Yes) na tela exibida.

      3. Selecione Ativar/desativar IPv6 (Enable/disable IPv6).

      4. Selecione Ativar (Enable).

        O endereço IPv6 foi especificado.

    Importante

    • Se o firewall estiver ativado no computador, impressoras de uma sub-rede diferente poderão ser detectadas. Desative o firewall.

Se o firewall interferir na pesquisa da impressora:

O sistema operacional instalado no seu computador e a função do firewall do software de segurança podem evitar não intencionalmente a comunicação para configuração. Verifique se uma mensagem de firewall é exibida.

  • Se uma mensagem de firewall aparecer:

    Se uma mensagem de firewall aparecer avisando que o software da Canon está tentando acessar a rede, defina a permissão do acesso no software de segurança.

    Depois de permitir o acesso do software, volte à configuração e siga as instruções na tela.

  • Se nenhuma mensagem de firewall aparecer:

    Desative temporariamente o firewall, volte a configurar e siga as instruções na tela.

    Após a conclusão da configuração, reative o firewall.

Nota

  • Para saber mais sobre configurações do firewall do sistema operacional ou do software de segurança, consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.